服务条款
一、服务说明
寄速修主营MacBook、iPhone、iPad苹果全系列硬件故障维修、硬件升级、系统维护服务;所有维修报价均为明码标价,维修前会告知故障原因、费用、维修方案,用户确认后方可开工。
二、检测与报价规则
- 到店检测、线上初步故障判定免费,无检测门槛费;
- 拆机深度检测后如用户放弃维修,仅收取基础拆机工时费(提前告知);
- 报价包含配件成本+手工维修费,无隐形加价、隐性消费。
三、质保约定
- 更换类配件(屏幕、电池、硬盘等)按对应品类提供90~180天质保;
- 人为进水、摔落、私自拆机、外力二次损坏不在质保范围;
- 质保仅限同款维修部位,衍生其他新故障不在免费维保范畴。
四、寄修相关约定
- 寄修往返物流风险由寄件方承担,建议保价邮寄贵重设备;
- 签收检测后同步告知故障与报价,征得用户同意后进行维修;
- 维修完成原路寄回,签收请当场开箱验机,有问题当场核对反馈。
五、免责说明
- 设备存在系统资料、照片文件,维修仅负责硬件修复,建议用户自行提前备份数据,本店不承担数据丢失赔偿责任;
- 老旧严重腐蚀、主板大面积烧毁设备,维修存在修复失败风险,提前告知后双方协商处置;
- 禁止维修被盗、来路不明设备,一经发现我方有权终止服务并上报相关部门。
六、争议协商
维修产生纠纷优先门店沟通协商,协商不成可向属地市场监管部门调解处理。
主体名称:寄速修
联系电话:010-58613861 15801050186
门店地址:北京市朝阳区双井优士阁B座17层1702室